Как удалить iTunes с компьютера Windows и Mac полностью и правильно. Как удалить iTunes и зачем это делать? Как удалить айтюнс с мака полностью

Все владельцы мобильных устройств от Apple время от времени сталкиваются с проблемами при использовании . Не редко данная программа работает не корректно и выдает разнообразные ошибки. Для решения этой проблемы часто рекомендуют полностью удалить iTunes с компьютера и выполнить ее переустановку с чистого листа.

Но, полное удаление iTunes не такая уж простая задача. Дело в том, что вместе с iTunes устанавливаются и другие программы от Apple и удалять их нужно всех по отдельности. Сейчас мы расскажем, как полностью удалить iTunes компьютера под управлением операционной системы Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Завершаем работу процессов iTunes и Apple.

Для того чтобы ничто не мешало удалению iTunes желательно начать эту процедуру с завершения процессов. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» (например, нажав CTRL-SHIFT-ESC) и перейти на вкладку «Процессы» (если у вас Windows 7) или на вкладку «Подробности» (если у вас Windows 10).

Дальше нужно изучить список запущенных процессов и завершить все, что касается программы iTunes или продукции компании Apple. Скорее всего, вы найдете такие процессы как AppleMobileDeviceHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, ItunesHelper.exe, iPodService. Смело завершайте работу всех этих процессов. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Завершить» либо «Снять».

Более подробную информацию о процессах, которые принадлежат программному обеспечению компании Apple можно почитать .

Шаг № 2. Удаляем iTunes через Панель управления Windows.

После завершения процессом можно приступать к удалению iTunes. Для этого вам нужно открыть Панель управления Windows. Если у вас Windows 7, то для этого можно воспользоваться «Пуск».

В Windows 10 все уже нет так просто. Здесь нужно будет нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».

После открытия Панели управления нужно перейти в раздел «Удаление программ».

В результате перед вами должен появиться список всех установленных программ. Для того чтобы быстро найти все программы от Apple воспользуйтесь поисковой строкой в правом верхнем углу окна. Введите запрос «Apple» и система покажет программы, которые касаются данной компании. Скорее всего, у вас будет установлено 5 или 6 программ, это: Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, Bonjour и Поддержка программ Apple (или Apple Application Support).

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера вам нужно удалить все эти программы. Делается это очень просто, кликаем правой кнопкой мышки по программе, выбираем вариант «Удалить» и следуем инструкциям установщика.

После завершения удаления одной программы переходим к следующей и так пока все не будет удалено.

Шаг № 3. Удаляем оставшиеся после iTunes файлы.

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера нужно дополнительно почистить папки от файлов, которые могли там остаться. Для этого вручную откройте следующие папки и проверьте если там какие-то файлы.

  • C:\Program Files\Bonjour
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
  • C:\Program Files\iTunes\
  • C:\Program Files\iPod\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
  • C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes (папка с медиатекой iTunes, если хотите оставить содержимое медиатеки, то удалять данную папку не нужно)

Если что-то удалось найти – смело удаляем. После завершения перезагрузите компьютер и все готово, вы полностью удалили iTunes с компьютера.

iTunes по праву можно назвать , которое установлено на всех компьютерах Mac «из коробки», а также на всех компьютерах Windows, если у их владельцев есть хоть одно iOS-устройство. Но если с Windows эту программу можно запросто удалить, с OS X провернуть такой же трюк заметно сложнее.

Просто перетащить iTunes в корзину и удалить таким образом приложение не получится. Для начала необходимо открыть раздел «Программы», найти там iTunes и выбрать «Свойства». После этого найдите значок замочка и введите пароль администратора для совершения необходимых изменений.


Сделали? Отлично. Осталось только закрыть окно «Свойства», а затем просто взять и перетащить приложение в корзину. Осталось только очистить корзину.

Если спустя некоторое время вы вновь захотите установить iTunes на Mac, просто откройте Mac , перейдите в раздел «Обновления» и загрузите iTunes снова. Кстати, удаление iTunes таким способом не затрагивает музыкальные файлы пользователя и его библиотеки.

Медиаплеер iTunes устанавливается с дополнительными компонентами, которые запускаются вместе с основной программой и иногда могут мешать работе системы и пользователю. В таком случае возникает необходимость удаления программы со всеми сопутствующими файлами.

Подготовка к удалению:
  • сочетанием клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Del» запустите утилиту «Диспетчер задач Windows»;
  • откройте вкладку «Процессы»;
  • поочередно отметьте все процессы, связанные с программой iTunes, например, Apple Software Update, Самоучители по iTunes и нажмите кнопку «Снять задачу», чтобы при удалении файлов система не выносила предупреждение о невозможности удаления из-за активности приложений.
Чтобы удалить медиаплеер iTunes:
  • войдите через меню «Пуск» в папку «Панель инструментов»;
  • откройте диалоговое окно «Установка и удаление программ»;
  • удалите все находящиеся в списке программы, содержащие в названии «iTunes», отказавшись от перезагрузки компьютера.
Удаление дополнительных компонентов должно происходить в определенной последовательности, чтобы не вызывать конфликта в системе и удалить полностью все файлы. Последовательность такова: iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support. Для завершения операции перезагрузите компьютер. После загрузки системы проверьте, все ли файлы, связанные с медиаплеером, удалены. При инсталляции программа и ее компоненты по умолчанию помещаются в папку «Program Files», некоторые – в «Common Files». Если в указанных местах все еще содержатся папки «Bonjour», «Mobile Device Support», «Apple Application Support», «CoreFP», «iTunes», «iPod», удалите их сочетанием клавиш «Shift» и «Del».


Проблемы с iTunes бывают разные – иногда возникают ошибки при синхронизации информации на устройствах, при загрузке обновлений, а частенько и из-за служебных или системных несовместимостей. Способов исправить ошибки, появляющиеся при эксплуатации знаменитого медиаплеера от Apple, много, но наиболее действенный – полностью удалить айтюнс с компьютера, а затем провести «чистую» установку вновь.

Пошаговый процесс полного удаления

Встроенный способ

Встроенный в операционную систему Windows 7-10 помощник «Удалить или изменить программу» (название пусть и не слишком звучное, но основной посыл и доступный функционал ясен сразу) с любым ПО расправляется за каких-то пять-десять минут.

Стоит вызвать «Мой компьютер», нажать на отмеченный на скриншоте ярлык и можно смело полностью вычищать из системы все программы, связанные с Apple, в том числе и удалить iTunes.

Способ легкий и доступный – никаких дополнительных действий, подготовительных этапов, настроек или загрузки альтернативного программного обеспечения. Проблем не возникнет даже у новичков, впервые столкнувшихся и с Windows, и с iTunes. Уж слишком очевидно, каждый этап интуитивен, а последствия понятны и без каких-либо подсказок. Однако за простотой, логичностью и лаконичностью скрываются и крошечные, едва заметные тонкости, способные подпортить итоговый результат.

Речь, разумеется, о том, насколько «поверхностно» системный инструмент «Удалить или изменить программу» справляется с задачей – сразу после удаления в системе остаются и ненужные файлы, и какие-то неработающие службы, да даже с документами и записями в реестре и то полный бардак.

О «глубокой», полной очистке в таких условиях можно и не мечтать, удалить iTunes можно частично. Ведь сразу после деинсталляции все придется дорабатывать вручную. И залезать в реестр, и проверять все каталоги, и расставаться с уже бесполезными подключаемыми библиотеками с расширением *dll. И уж с таким набором обязательных действий новички точно не справятся.

С использованием сторонних программ

Лучший способ избежать всевозможных проблем – воспользоваться помощью сторонних инструментов, заметно упрощающих процесс деинсталляции. К каким силам обратиться – каждый пользователь может выбрать самостоятельно. Но, если же выдавать хоть какие-то советы, то действительно идеальный вариант – IObit Uninstaller. Никакой рекламы, наглядный интерфейс, тотальная предсказуемость действий и помощь в решении еще нескольких проблем:

  • Не нужны порядки и правила . На официальном сайте Apple инструкция по удалению iTunes занимает чуть ли не две страницы. Надо, дескать, сначала разобраться с программами Apple Software Update, затем вычистить файлы Apple Application Support, после – Bonjour. Стоит нарушить порядок и некоторые документы и каталоги обязательно останутся в системе. Или, того хуже, нарушат порядок удаления иного программного обеспечения. С IObit Uninstaller ничего запоминать не придется – все произойдет автоматически и безошибочно. Ну, а если путаница и произойдет, то на результат все равно ничего не повлияет;
  • Остаточные файлы . Кстати, о «мусоре», скапливающимся в системе. Инструмент «Удалить или изменить программу» оставляет и ненужные и пустые папки, и не трогает каталог Program Files и не спешит очищать Temp. А уж об «исправлении» путей реестра можно и вовсе не мечтать. Придется все исправлять вручную, заглядывая в каждый каталог и разбираясь с целой серией инструкций по взаимодействию с реестром. К чему такие сложности, если каждую операцию можно перевести на автоматический лад?

И, раз уж преимущества IObit Uninstaller видны невооруженным взглядом, то и алгоритм удаления iTunes будет таким:

  1. Загрузить инструмент с (поддерживаются все более-менее актуальные версии Windows – современная «Десятка» и давно не практикуемая «XP»), пройти все этапы установки, а затем запустить уже установленную программу и перейти в главное меню;
  2. Сразу же обратиться к поиску и ввести название «Apple», отфильтровав лишнее программное обеспечение и сосредоточившись на самом главном;
  3. Отметить галочками каждый появившийся в списке продукт. И Apple Mobile Device Support, и Apple Software Update, и Bonjour. Согласиться на создание «Точки восстановления» (хотя бы на всякий случай – сложно предположить сразу, чем закончится то или иное взаимодействие с системой, да и подходящая версия для отката не бывает лишней), дождаться завершения сбора необходимой информации, принять все условия и приступить непосредственно к деинсталляции;
  4. Если весь подготовительный этап пройден правильно, проставлены все галочки, созданы точки восстановления, выбраны правильные принципы «глубокой» очистки, значит, дальше останется наблюдать за происходящими событиями. IObit Uninstaller в автоматическом режиме удалит ненужные остатки (файлы, документы, каталоги, пустые папки, какие-то дубликаты, записи), почистит реестр (тот же Apple Software Update оставляет в системе более 350 элементов, а iTunes взаимодействует с целой коллекцией разных информационных веток!), разберется с запланированными задачами и выключить уже невостребованные службы;
  5. Процедура займет не более пяти минут, и, как результат, продукция Apple исчезнет с каждого диска персонального компьютера. В системе останется медиатека (если музыка, фильмы и ролики синхронизируются не с iCloud, Apple Music или App Store, а именно с ПК) и резервные копии, отвечающие за восстановление информации с iPhone, iPad или iPod. Впрочем, иногда резервные копии тоже отдыхают в iCloud – тут уж все зависит от выбора пользователей;
  6. А уж о чем стоит позаботиться, так это о перезагрузке. Последний, но важный этап позволит, наконец, или приступить к «чистой» установке обновления iTunes или к использованию iTools, WALTR2 или иных «заменителей» медиаплеера Apple, позволяющих взаимодействовать с iOS.

Программа iTunes на компьютерах с ОС Windows не всегда работает корректно - это знают почти все владельцы iPhone. Регулярные ошибки в работе программы от Apple вынуждают пользователей прибегать к альтернативному софту (iMazing, iTools), функционал которого достаточен, чтобы заменить iTunes. Если пользователь «нашёл» подходящий софт для переноса данных с компьютера на iPhone и желает попрощаться с неудобным iTunes, ему следует знать, что полностью удалить программу от Apple с компьютера обычным образом не получится.

Зачем удалять iTunes: распространённые причины

Удаление iTunes происходит по следующим причинам:

    Программа больше не нужна. Альтернативный софт для переноса данных гораздо проще в эксплуатации, потому как позволяет экспортировать файлы с компьютера без синхронизации. Кроме того, такие программы не уступают iTunes с точки зрения функционала.

    Необходима ранняя версия iTunes. Сложности с освоением новой версии - главный аргумент для возврата к предыдущей.

Если iTunes, установленный на вашем ПК, регулярно сбоит, не принимайте поспешного решения об удалении программы. Как правило, обновление iTunes до последней версии решает проблемы.

Что нужно, чтобы полностью удалить iTunes с компьютера

Полное удаление iTunes предполагает, что все компоненты, которые устанавливались одновременно с программой, тоже окажутся в «Корзине». К числу таких компонентов относятся:

    Apple Software Update - отвечает за обновление программ Apple.

    Apple Mobile Device Support - позволяет производить синхронизацию гаджетов Apple с iTunes.

    Bonjour - модуль для автоматического поиска программных сервисов, служб, сетевых устройств.

    Apple Application Support - содержит подробные инструкции, которым должен следовать компьютер, чтобы выполнить какую-либо функцию. В некоторых версиях ОС Айтюнс создаёт сразу два схожих компонента: для 32-разрядной и 64-разрядной систем.

Удалять компоненты отдельно от iTunes либо в случайном порядке не рекомендуется . Также не стоит производить перезагрузку ПК до полного удаления компонентов iTunes.

Пошаговая инструкция по удалению программы в системе Windows

Шаг 1 . Закройте процессы, связанные с iTunes. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Delete). Вручную нужно прекратить следующие процессы:

    AppleMobileDeviceHelper.exe - процесс, отвечающий за корректное взаимодействие iTunes с устройствами Apple.

    AppleMobileDeviceService.exe - процесс, позволяющий iTunes распознавать гаджеты Apple.

    ItunesHelper.exe - процесс, отвечающий за установление связи гаджетов Apple с iTunes.

Перед удалением iTunes нужно закрыть все процессы, связанные с ним

Даже если iTunes не открыт, перечисленные процессы активны в фоновом режиме.

Полный перечень процессов iTunes в Windows приведён на официальном портале Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.

Шаг 2. Удалите сам iTunes и его составляющие. Необходимо попасть в «Панель управления»: на седьмой Windows она находится в меню «Пуск», на Windows 8 уместно использовать поисковик (запрос «Панель управления»). В «Панели управления» следует перейти в раздел «Программы и компоненты» - подраздел «Удаление программы».

Удалять iTunes следует через «Панель управления»

В перечне программ отыщите iTunes, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем дождитесь окончания процесса деинсталляции (Windows не позволит стирать две программы одновременно). Так же сотрите остальные компоненты точно в том порядке, в котором они были представлены выше.

В разделе «Программы» можно упорядочить компоненты по издателю

Чтобы не тратить время на поиск по всему перечню, рекомендуется упорядочить программы по издателю. У всех компонентов iTunes общий издатель - Apple Inc.

Медиафайлы, купленные в iTunes Store, находятся в библиотеке «Музыка» на диске С в папке “iTunes”. Отправьте в «Корзину» эту папку, если хотите избавиться от всех следов iTunes.

Наконец, пробегитесь по диску С и сотрите папки из следующего списка (если найдёте):

    C:\Program Files\iTunes\;

    C:\Program Files\Common FilesApple\;

    C:\Program Files\iPod\;

    C:\Program Files\QuickTime\;

    C:\Windows\System32\QuickTime\;

    C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;

    C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\;

    C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\;

    C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\;

    C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\.

Шаг 3. Очистите реестр от записей iTunes. Эта процедура незнакома многим пользователям Windows, поэтому ей уделим особое внимание.

Нажмите «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit (на Windows 8 воспользуйтесь поисковиком).

На Windows 8 попасть в реестр можно через поисковик

Запустите программу regedit.exe.

Откройте меню «Поиск» через Ctrl+F, в поле «Поиск» наберите iTunes.

Записи iTunes следует искать через поисковик (Ctrl+F)

Если по окончании процедуры в результатах поиска появятся записи, кликните на каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Если поиск по реестру выдаст такие записи, удалите их

Для быстрого очищения реестра можно использовать специальный софт - деинсталляторы. Наиболее известными деинсталляторами являются CСleaner (бесплатная программа) и Uninstall Tool (платная).

Когда все три шага выполнены, перезагрузите компьютер - после этого вы можете быть уверены, что iTunes исчез бесследно.

Видеоинструкция: удаление iTunes и его компонентов

Как удалить Айтюнс с ОС Mac

На компьютерах с OS X iTunes является предустановленной программой - удалить её будет не так просто, как с Windows. Если пользователь попытается перетащить файл программы в «Корзину», то увидит такое недружественное сообщение:

Удалить iTunes путем прямого перемещения в «Корзину» невозможно

На самом деле iTunes не так необходим компьютеру Mac, как представляют разработчики Apple. Если пользователь подберет аналогичную программу для проигрывания медиафайлов, iTunes ему и вовсе нужен не будет.

Избавиться от iTunes на Mac можно так:

  1. Зайдите в папку «Программы» и отыщите iTunes.
  2. Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
  3. Кликните на значок замочка и внесите пароль администратора.
  4. В разделе «Общий доступ и права доступа» проставьте «Чтение и запись».

В разделе «Общий доступ…» нужно выставить «Чтение и запись»

Теперь вы можете избавиться от утилиты так же, как обладатели ПК c Windows. Закройте меню «Свойства», отправьте приложение в «мусор» и очистите «Корзину».

После удаления таким способом все музыкальные композиции и библиотеки с файлами мультимедиа останутся на месте.

Есть другой способ удалить Айтюнс с Mac, но подходит он более искушённым пользователям ПК:


iTunes будет удалён мимо «Корзины».

Использовать деинсталляторы для удаления iTunes - бессмысленное дело. Например, утилита Clean My Mac вообще не распознаёт эту программу.

Возможные проблемы и пути их решения

Полная формулировка ошибки: «Ошибка пакета установщика Windows. Невозможно запустить необходимую для завершения установки программу. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.».

Такая ошибка возникает, если программа iTunes была установлена неправильно

Как исправить такую ошибку, рассказано на официальном информационном портале Apple. Нужно перейти в «Панель управления», восстановить программу Айтюнс и только потом ещё раз попытаться удалить её.

Ошибка 2330

Подобное сообщение появляется, если ПО iTunes было загружено не полностью, либо если реестр программы оказался повреждённым. Причиной также может стать вирус, повредивший связанные с Айтюнс файлы Windows.

При такой ошибке следует проверить диск через встроенную утилиту Chkdsk (Check Disk - проверка диска). Затем нужно перезагрузить ПК и попробовать инсталлировать iTunes поверх уже имеющейся программы для переноса данных.

Нужен пакет iTunes.msi

Если при деинсталляции появляется ошибка с текстом «Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен. Нажмите ОК, чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки iTunes.msi», следует воспользоваться одной из сторонних утилит для «чистки» диска (например, IObit Uninstaller) или стереть папку с iTunes из корневой папки. Также подобную проблему можно решить, переустановив Windows.

Поделитесь с друзьями!