Что делать с айфоном перед продажей. Очищаем свой Apple гаджет iPhone, iPad или iPod

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».

В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.

Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.

Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.

Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Ничего сложного.

Вот и пришло время прощаться со старым iPhone, передавая его в руки радостного покупателя. Но как правильно передать устройство в чужие руки, чтобы никто не мог воспользоваться вашими данными? Об этом сегодня и пойдет речь, мы посмотрим как удалить iPhone из iTunes, правильно очистить устройство от своих данных и стереть информацию из смартфона о вашем Apple ID.

Перечисленные выше действия обязательны при продаже iPhone. Они не только являются правилами хорошего тона, но и избавят вас от необходимости получать тонны предупреждений о действиях с вашего старого смартфона (особенно в том случае если человек, купивший его, оказался очень активным).

Первым делом, необходимо создать самую последнюю резервную копию данных устройства. Делать это рекомендуется непосредственно перед продажей или передачей iPhone, так как за несколько дней эта самая резервная копия может «обрасти» информацией. О том как сделать резервную копию iPhone с помощью iTunes мы подробно писали в , но для полноты инструкции все же коротко опишем данный процесс.

Как сделать резервную копию iPhone

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Если iTunes на компьютере не установлен, загрузить последнюю версию утилиты можно на официальном сайте Apple .

Шаг 2. Выберите iPhone в iTunes, перейдите на вкладку «Сведения », отметьте пункт «Этот компьютер » и нажмите «Создать копию сейчас ».

Примечание: если вы привыкли создавать резервную копию в iCloud, то предыдущий шаг вы можете пропустить. Вместо этого на iPhone перейдите в меню «Настройки » → «iCloud » → «Сведения » → «Резервная копия » и нажмите «Создать резервную копию ».

Шаг 3. В меню «Файл » → «Устройства » нажмите на «Переместить покупки ». Выполнив эту операцию вы сохраните все покупки (приложения, игры, музыку, фильмы и т.д.) на компьютере, что позволит в будущем, в случае сбоя, восстановить весь контент.

Готово! Полная резервная копия вашего iPhone успешно создана.

Теперь необходимо поработать с iPhone, а именно - сбросить все настройки и очистить устройство от загруженного контента. Удалять вручную все фото, видео, контакты и приложения не советуем, да и нужно ли это? В iOS встроена отличная функция автоматического сброса, которая призвана помочь нам именно в такой ситуации.

Как сбросить все данные с iPhone

Внимание! Перед сбросом данных обязательно убедитесь в том, что вы создали резервную копию своего iPhone.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки »→ «Основные » → «Сброс ».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки ». Внимание - для продолжения потребуется ввести пароль на ограничения, конечно, в том случае, если вы его устанавливали.

Шаг 3. Подтвердите сброс и дождитесь окончания процесса.

Не лишним будет еще раз предупредить - все данные будут уничтожены! Не забудьте перед сбросом данных с iPhone сделать его резервную копию.

Также не стоит удалять контакты, документы, фотографии, календари и другие данные iCloud в том случае если вы подключены к учетной записи iCloud. В таком случае контент будет удаляться не только с данного устройства, но и из облачного сервиса Apple, а значит и со всех других ваших устройств, связанных одной учетной записью iCloud. Чтобы такого казуса не произошло, лучше сразу выйдите из iCloud со своего iPhone, перейдя в меню «Настройки » → «iCloud » → «Удалить учетную запись ».

Некоторым пользователям может понадобиться отвязка iPhone от Support Profile, но в странах СНГ это не очень актуально на данный момент, так как Apple Store у нас еще не открыт. Однако если вы хотите полностью распрощаться со старым устройством, вы можете прочитать про данный процесс в .

Ну вот, собственно, и все. Осталось лишь извлечь из телефона, хорошенько надраить экран вашего iPhone тряпочкой, сложить документы и имеющиеся аксессуары в коробочку и ехать продавать.

Итак, этот день настал – вы продаете свой старый iPhone. Но перед тем, как отдавать смартфон другому человеку, было бы неплохо удалить с него все важные данные! Эта статья поможет вам не забыть ничего важного.

Видео:

Сделайте, при необходимости, резервную копию данных с iPhone – в iCloud или в iTunes на компьютере

Это займет всего несколько минут – зато сэкономит вам не один час при настройке нового iPhone, ведь для переноса данных со старого устройства на новое в таком случае потребуется всего пара кликов. В то же время, стоит понимать разницу, между резервной копией и синхронизацией в iCloud . Например, я активно пользуюсь последней и поэтому никогда не делаю резервных копий, а всякий раз настраиваю устройство «как новое».

Для этого откройте Настройки → Сообщения → iMessage → Отправка / прием , нажмите на свой Apple ID (e-mail) и в появившемся окне выберите Выйти .

Для этого откройте Настройки → FaceTime, нажмите на свой Apple ID (e-mail) и в появившемся окне выберите Выйти .

Выйдите из iCloud и электронных Магазинов Apple

Для этого откройте Настройки – нажмите свое имя в самом верху. На открывшейся странице пролистайте вниз до конца, после чего нажмите на красную надпись Выйти .

Выберите вариант Выход из iCloud и Магазина .

Одно из преимуществ Айфона в том, что старые модели сохраняют неплохую цену, так что если вы решили обновить свой смартфон, то обычно можете продать старый за неплохие деньги. Но перед продажей стоит кое-что сделать – чтобы защитить себя и покупателя. Выполните семь перечисленных ниже действий, и вы сохраните свою личную информацию и получите еще немного денег.

Первый и самый важный шаг в подготовке вашего iPhone к продаже это резервирование данных. В наших телефонах мы храним много важной личной информации – от адресов и телефонных номеров до фотографий – и нам бы не хотелось, чтобы к этому получил доступ незнакомец. Удаление этой информации имеет смысл, но лучше перед этим сделать резервную копию, чтобы потом иметь возможность перенести эти данные в свой новый телефон.

Есть два способа резервирования данных: резервная копия в iTunes или в iCloud. Скорее всего, вы уже делали это. Если это так, что сделайте еще одну финальную копию (в зависимости от ваших настроек может потребоваться сделать резервную копию фотографий в отдельное приложение). Если вы не делали резервной копии, то следуйте инструкциям в этих статьях:

• Как синхронизировать iPhone (как делать резервную копию в iTunes)
• Как использовать резервную копию в iCloud

Плотники говорят, что лучше дважды отмерить и один раз отрезать. Подобная разумная осторожность часто предотвращает ошибки. Будет неприятно только, чтобы обнаружить, что данные в резервной копии повреждены.

Итак, перед тем как приступать к следующему шагу проверьте, что самые важные данные – контакты, фотографии (особенно фотографии! Очень много людей теряют их), музыкальные композиции и т.д.- сохранены на вашем компьютере или в iCloud (и помните, что практически все, что вы когда-либо скачивали с iTunes или App Store можно бесплатно скачать еще раз).

Если чего-то не хватает, сделайте резервную копию еще раз. Если все на месте, приступайте к следующему шагу.

Этот шаг очень важен. Если вы когда-нибудь включали iCloud или функцию , скорее всего, на вашем телефоне активировалась функция блокировки Activation Lock. Это мощный инструмент защиты от утраты телефона, который требует для активации нового пользователя использование оригинального идентификатора Apple ID.

Эта функция прекрасно останавливает воров, но, если вы продадите свой iPhone не отключив эту функцию, покупатель не сможет пользоваться телефоном. Решите эту проблему выключив Find My iPhone перед тем, как продолжать. Это также требуется при продаже iPhone в комиссионные магазины.

Это не обязательно, но часто подержанный iPhone стоит больше, если он разблокирован от сотового оператора. Когда iPhone активируют, он «блокируется» в одной сети. По прошествии определенного периода времени телефон можно разблокировать, тогда он будет работать в сети любого оператора.

Продажа разблокированного iPhone означает, что у покупателя будет возможность выбора и вы сможете продать его кому угодно, а не только клиентам вашего оператора. Особенно выгодно это при продаже iPhone в комиссионный магазин.

После того, как все ваши данные сохранены, проверены готовы к переносу в новый телефон можно стирать их со старого. Самый легкий способ – сбросить iPhone до заводских настроек. Этот процесс удаляет все данные и настройки и возвращает телефон в состояние, в котором он покинул сборочную линию.

Проверьте iCloud

Когда сброс до заводских настроек будет завершен ваш iPhone должен перезагрузиться и показать первый экран настройки. Теперь вы не должны ничего делать со своим старым iPhone. Если все прошло правильно, на вашем старом телефоне осталась только система iOS и встроенные приложения, и он готов к настройке новым владельцем.

Лучший способ проверить это — iCloud и Find My iPhone. Загрузитесь на сайте Find My iPhone по адресу http://www.icloud.com/find. После загрузки проверьте, показывает ли сервис Find My iPhone ваш старый телефон. Если нет, то можно переходить к следующему этапу.

Если ваш старый телефон все еще обнаруживается сервисом Find My iPhone, используйте этот сайт, чтобы удалить свой iPhone. Чтобы сделать это, выберите свой iPhone и удалите его из своего аккаунта. Если вы этого не сделаете, ваш iPhone останется связанным с вашим аккаунтом Find My iPhone account и новый владелец не сможет им пользоваться – а нет ничего хуже, чем обиженный покупатель.

Когда все ваши данные удалены и сервис Find My iPhone больше не отслеживает ваш старый iPhone остался еще один шаг в подготовке телефона к продаже: проверка, что ваш Айфон работает.

Ваш тариф и подписки должны перенестись со старого телефона на новый после его покупки и активации. Возможно, вы уже знаете, что все работает: вы могли уже принимать звонки на новый телефон. Если это так, все хорошо. Если нет – свяжитесь с вашим сотовым оператором и проверьте, что ваш тариф работает, перед тем, как избавляться от старого телефона.

Если вы продаёте или дарите свой iPhone, с него лучше стереть все личные данные. Во-первых, надо предоставить покупателю чистый Айфон «как из магазина». Чтобы новый владелец сам выбрал, какие приложения скачивать, какие сайты добавлять в закладки, в каких социальных сетях регистрироваться и так далее. Во-вторых, на телефонах сохраняется много персональной информации: история браузеров, пароли, номер банковской карты. Можно стереть все данные вручную, но это займёт много времени. Вдруг вы забудете удалить что-то важное? Легче разобраться, как подготовить Айфон к продаже, и быстро его очистить.

Если у вас на iPhone сохранена важная переписка, рекорды в игре, пароли или заметки, надо сделать их резервную копию. Чтобы потом загрузить её на новый гаджет.

iTunes на компьютере

1. Подключите девайс к компьютеру при помощи USB-кабеля;
2. Дождитесь, пока ПК определит наличие гаджета;
3. Если iTunes не запустился автоматически , откройте его вручную. Если у вас установлена другая утилита для работы с продуктами Apple, используйте её;
4. Программа некоторое время будет синхронизировать устройства;
5. Нажмите на изображение Айфона слева вверху;
6. Перейдите на вкладку «Обзор»;
7. В разделе «Автоматическое создание копий» нажмите «Создать». Перед этим выберите, куда поместить данные: на компьютер или в iCloud;
8. Впоследствии вы сможете перекинуть информацию на новый iPhone. Для этого надо будет кликнуть на кнопку «Восстановить из копии» (не перепутайте с просто «Восстановить»);
9. Дополнительно надо сохранить приобретённый контент. Для этого перейдите в Файл - Покупки - Переместить покупки. Так вы сможете перенести приобретённые приложения, музыку и видео на другой девайс.

Без компьютера

Скопировать свои данные перед продажей гаджета можно и без присоединения к компьютеру. Нужно подключение к Wi-fi и стабильный интернет.

1. Поставьте гаджет заряжаться, чтобы аккумулятор не сел во время копирования;
2. Откройте настройки;
3. Зайдите в iCloud;
4. Раздел «Резервное копирование»;
5. Передвиньте переключатель «Резервная копия»;
6. Подтвердите действие. Потребуется ввести пароль от Apple-аккаунта.

Подготовка к продаже

Перед продажей девайса надо отключить все сопряжённые гаджеты, выйти из всех приложений и отключить все сети.

Приложения и устройства

1. В настройках зайдите на вкладку «Bluetooth» ;
2. Если в списке «Мой устройства» что-то есть, его надо очистить. Для этого тапните на значки «i» рядом с каждым пунктом и выберите пункт «Забыть».

Если у вас есть часы Apple Watch, их тоже следует отсоединить.

1. Положите их рядом с Айфоном;
2. В самом iPhone откройте приложение Apple Watch;
3. Раздел «Мои часы»;
4. Выберите модель;
5. Нажмите на «i»;
6. Тапните «Разорвать пару»;
7. Подтвердите действие. Возможно, понадобится ввести пароль.

Это же можно сделать в меню часов:

1. Зайдите в Настройки - Основные;
2. Откройте подраздел «Сброс»;
3. Нажмите «Стереть».

Чтобы подготовить девайс к передаче, надо разлогиниться в некоторых Apple-приложениях. Через параметры зайдите в меню «Сообщения» («iMessage») и «FaceTime». В каждом разделе выключите тумблер.

Также полезно будет выйти из всех приложений, в которых у вас есть аккаунты. Конечно, если очистить всю систему iOS перед продажей, на Айфоне не останется информации о сохранённых паролях. Но можно и подстраховаться.

iCloud и AppStore

Чтобы подготовить iPhone, надо отключить от него все Apple-аккаунты.

Зайдите в настройки и откройте iCloud.

Прокрутите меню вниз.

Нажмите «Выйти» (или «Удалить учётную запись»).

Так получится стереть информацию, которая имела отношение к ICloud-хранилищу (фотографии, документы, заметки). Она останется в «облаке». Вы получите к ней доступ, если войдёте в свой профиль на других устройствах.

1. Теперь откройте раздел «App Store» в настройках;
2. Нажмите «Выйти».

Новый хозяин не сможет скачать или купить приложения, используя ваш аккаунт.

Сброс параметров

Вот как очистить Айфон перед продажей и сбросить настройки.

Через iTunes:

1. Подключите девайс к ПК. Откройте Айтюнс;
2. Нажмите на пиктограмму в виде iPhone;
3. Перейдите на вкладку «Обзор»;
4. Кликните на кнопку «Восстановить» (не перепутайте с «Восстановить из копии»);
5. Подтвердите действие;
6. Дождитесь, пока программа сбросит параметры.

Через сам Айфон память можно очистить так:

1. Зайдите в настройки;
2. Вкладка «Основные»;
3. Нажмите «Сброс»;
4. Тапните на «Стереть контент и настройки»;
5. Подтвердите и подождите.

Если iPhone уже не у вас

Если вы отдали iPhone и забыли стереть с него информацию, не нужно волноваться. По крайней мере, Apple ID открепить получится.

1. Зайдите на сайт iCloud;
2. Введите свои регистрационные данные;
3. Нажмите зелёную кнопку «Найти»;
4. Появится карта. На ней отобразится местоположение гаджета , к которому прикреплён ваш логин. Он будет выглядеть, как точка;
5. Кликните по ней. Всплывёт окошко с опцией «Стереть».

Идентификатор пользователя будет отцеплен.

При передаче iPhone лучше вернуть его к заводским параметрам. Чтобы новый хозяин не воспользовался вашей персональной информацией в корыстных целях. Теперь вы знаете, как удалить всё с Айфона перед продажей.