В приложении яндекс почта не приходят уведомления. Не приходят уведомления от приложений

    Выберите первое нужное письмо одним из способов:

    • Способ 1. Нажмите на портрет отправителя в строке письма.
    • Способ 2. Нажмите и удерживайте строку с письмом.
  1. Выберите другие письма, нажав строки с этими письмами.

Как выйти из учетной записи?

Выйти из учетной записи вы можете с помощью системных настроек Android .

Если вы хотите остановить работу одного из ящиков, не удаляя аккаунт из системы, отключите этот ящик в настройках приложения.

Как отключить скачивание писем и уведомления?

Вы можете настроить пуш-уведомления и синхронизацию для каждой папки отдельно:

    Вытяните экран слева.

    В пункте Уведомлять о новых письмах

    • Загружает письма

      Ничего не загружает

Не приходят уведомления о входящих письмах

Это может происходить по следующим причинам:

Отключены уведомления в настройках приложения

Включите уведомления:

    Вытяните экран слева.

    Нажмите кнопку Настройки (под списком папок и меток).

    Выберите аккаунт, для которого хотите настроить уведомления и выборочную синхронизацию папок.

    В пункте Уведомлять о новых письмах для каждой папки выберите опцию:

    • Уведомляет о письмах и загружает их - содержимое папки будет загружаться в фоновом режиме с уведомлениями о новых письмах.

      Загружает письма - содержимое папки будет загружаться в фоновом режиме без уведомлений о новых письмах.

      Ничего не загружает - содержимое папки будет загружаться, только если ее открыть.

      Внимание. Загрузка писем отключается вместе с уведомлениями. Отключить загрузку писем и включить уведомления о новых письмах нельзя.

Приложение не работает в фоновом режиме

Если в настройках телефона для приложения Яндекс.Почта выключена возможность работать в фоновом режиме, то уведомления приходить не будут. Откройте настройки телефона и убедитесь, что возможность включена или включите ее.

Приложение не запускается автоматически при включении телефона Если в настройках телефона для приложения Яндекс.Почта выключен автозапуск, то уведомления приходить не будут. Откройте настройки телефона и убедитесь, что автозапуск включен или включите его. Включен энергосберегающий режим

Энергосберегающий режим обычно блокирует получение уведомлений. Откройте настройки телефона и убедитесь, что этот режим выключен или выключите его.

Также, возможно, энергосберегающий режим на вашем телефоне включается автоматически, когда батарея разряжена.

Установлено приложение для экономии заряда или ускорения работы телефона

На получение уведомлений могут влиять приложения, которые помогают экономить заряд батареи или ускорять работу телефона. Например, приложение CM Locker - с помощью настройки Очистка уведомлений оно ограничивает все уведомления на телефоне. Убедитесь, что на телефоне не установлены такие приложения или удалите их.

Где в приложении адресная книга?

Отдельной адресной книги в приложении пока нет. При написании письма начните вводить в поле Кому имя или адрес контакта - приложение подскажет вам подходящие варианты.

Почему в центре уведомлений нет значка приложения?

Новая версия приложения получает информацию о письмах без постоянного соединения с сервером - это экономит ресурс батареи. Поэтому значок соединения в центре уведомлений не отображается.

Нет соединения с сервером

Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету (без интернет-соединения приложение Яндекс.Почта открываться не будет):

Как сменить пароль?

Я забыл пароль. Что делать?

Я забыл логин. Что делать?

Если вы забыли логин, попробуйте воспользоваться подсказкой на странице восстановления доступа . Подсказка может сработать, если вы недавно заходили в свою учетную запись на Яндексе с этого же телефона.

Также попробуйте обратиться к тем, с кем вы переписывались - ваши адресаты могут напомнить вам, с какого адреса приходили ваши письма.

Пропали письма

Если вы случайно удалили письма или ваши письма пропали, попробуйте поискать их в папке Удаленные (письма в этой папке доступны в течение 30 дней после удаления). Чтобы восстановить письма:

Если пропавших писем в папке Удаленные нет, то, к сожалению, восстановить их нельзя.

Если вы не удаляли письма, выполните следующие действия:

    В веб-интерфейсе Яндекс.Почты зайдите в журнал посещений и просмотрите информацию по действиям в ящике за последнюю неделю.

    Проверьте, не используете ли вы программы, удаляющие письма. Если на вашем телефоне установлена программа , работающая по протоколу POP3, укажите в ее настройках, что при скачивании писем нужно сохранять копии на сервере.

Не приходит уведомление из социальной сети или форума

Внимание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после регистрации в социальной сети или на форуме, письмо с подтверждением не придет. Необходимо будет запросить письмо с сайта еще раз.

    Проверьте, верно ли вы указали адрес электронной почты.

    Убедитесь, что в правилах обработки писем нет правила, которое удаляет подобные письма. (Отключить и удалить правило можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.)

    Проверьте, нет ли почтового адреса этой социальной сети или форума в черном списке . (Удалить адрес сайта из черного списка можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.)

Если вы уверены, что настройки почтового ящика корректны и адрес указан правильно, попробуйте запросить письмо с сайта заново. Если через несколько часов письмо не придет, обратитесь к администрации сайта.

MIUI славится своими поистине широкими возможностями в кастомизации и настройках. Все потому что в ней проведено очень много работы по оптимизации работы ОС Android и экономии заряда. Многое сделано для увеличения времени работы батареи. В первую очередь это связано с частотой и способом обращения приложения к процессору и сетям передачи данных. MIUI ограничивает фоновую активность приложений, благодаря чему выигрывает время для работы телефона и сохраняет проценты батареи, которые лишними никогда не бывают. Даже если у вас Redmi 3 .

Однако, такой подход иногда может несколько запутать пользователя и запретить доступ приложениям, работа которых в фоне необходима. В таких случая мы и получаем вопросы о том, что не приходят уведомления от Whatsapp, ВК и других приложений. Давайте разрешим приложениям, которые нам нужны постоянно, работать в фоном режиме. Скриншоты будут представлены из MIUI 8, но в MIUI 7 интересующие нас настройки устроены точно так же.

Настраиваем автозапуск

Первым делом настроим автозапуск приложений. Некоторые приложения могут работать в фоне некорректно без автозапуска. Почему так происходит здесь выяснять не будем, оставим это на откуп разработчикам ОС и приложений.

  1. Откройте приложение Безопасность .
  2. Перейдите в раздел Разрешения .
  3. Откройте первый пункт Автозапуск .
  4. Пометьте галочкой нужные вам приложения.

Зачастую нужно помечать социальные сети и мессенджеры, так как большинство пользователей проводит больше времени в них и терпит больше всего неудобств из-за отсутствия уведомлений именно из соцсетей и мессенджеров. Можно добавить и календарь, и почту, и, например, некоторые приложения для фитнеса а-ля Google Fit.

Настраиваем фоновый режим

Далее настроим фоновый режим, чтобы нужные приложения могли работать в фоне. MIUI умеет распознавать приложения с особыми видами фоновой активности (мессенджеры, навигаторы, плееры) и применять режим экономии энергии без вреда для важных процессов.

  1. Заходим в Настройки .
  2. Открываем пункт Батарея и Производительность .
  3. Переходим в Расход заряда батареи приложениями (на MIUI 8) или в Фоновый режим (на MIUI 7).

Здесь мы видим три варианта: позволить MIUI ограничивать фоновую активность сразу для всех приложений, когда это возможно, либо запретить MIUI ограничивать фоновую активность всех приложений. Однако, лучше настроить каждое приложение индивидуально, чтобы ненужные приложения просто так не тратили заряд, зачем-то работая в фоне. Если вы не будете индивидуально настраивать каждое приложение, то можете просто оставить общий выбор на Включить и далее настраивать приложения. Можете выбрать и Отключить , но тогда все приложения, которые вы не настроили индивидуально, не будут ограничены в фоновой активности, что может ускорить разрядку батареи.

Ну что же. С общей настройкой контроля активности в фоне мы решили, теперь давайте настроим приложения.

  1. Повторяем предыдущий пункт 3 → Переходим в Расход заряда приложениями (или Фоновый режим ).
  2. Открываем самый верхний пункт с выбором приложений.
  3. Выбираем Без ограничений .
  4. Доступ к местоположению можете разрешить или запретить по своему желанию, в зависимости от приложения.

P.S.

Мы все настроили, теперь приложения занимают нужное место в фоне и включены в автозапуск. Уведомления должны приходить. Однако, не забудьте дать приложениям нужные разрешения (как это сделать), чтобы они работали корректно сами по себе. Чтобы не было случаев, когда, например, Viber не видит контакты, а на самом деле пользователь закрыл ему доступ к контактам. Viber и сам рад бы показывать контакты, но ему запретили. Такие случаи иногда влияют и на уведомления.

В последние годы в России большую популярность набрали смартфоны китайской компании Xiaomi, характерной особенностью которых является фирменный интерфейс MIUI. Он обладает особенно глубокими настройками системы, недоступными для пользователей стандартных версий android.

Однако, несмотря на существенные преимущества, многие жалуются, что в xiaomi redmi note 3 не приходят уведомления - с чем это связано и как исправить проблему описано далее.

Почему в MIUI не приходят уведомления

Хотя MIUI кажется простым, удобным интерфейсом, но он кардинально отличается от обычного Android"а. Разработчики MIUI улучшили автономность смартфонов за счёт некоторых ограничений для пользовательских приложений (whatsapp, viber, vk и др.). Например, запреты на фоновые процессы, сетевые подключения и геолокацию значительно снижают нагрузку на центральный процессор, тем самым сокращая расход заряда батареи. Время автономной работы существенно продлевается.

Однако, из-за этого появился досадный недостаток. Пользователи заметили, что в смартфонах xiaomi иногда не приходят уведомления из любимых программ. Причем уведомлений нет, даже если приложение было запущено вручную. А если экран погаснет, то можно вообще забыть, что соцсети и другие сервисы должны присылать важные уведомления.

Поэтому многих буквально мучает вопрос, почему же так всё сложно и как включить уведомления в MIUI? Ради них пользователи легко готовы пожертвовать автономностью, лишь бы не терять необходимые оповещения. Чтобы решить эту проблему, надо провести комплексную перенастройку MIUI, т.к. волшебной кнопки «включить уведомления», увы, нет.

Фоновый режим (энергосбережение)

Один из пунктов глубокой настройки, который нужно ещё постараться найти. Рассмотрим на примере смартфона нашего сотрудника, у которого в redmi note 3 pro больше не приходят уведомления. Название меню может отличаться в зависимости от сборки MIUI, поэтому доверьтесь своей интуиции и ищите что-то похожее в настройках: Дополнительно, Производительность и батарея, Расход энергии приложениями. Там будет несколько режимов энергосбережения, из которых по умолчанию активен "Стандартный". Именно он блокирует доступ к сетевым подключениям и геолокации. Естественно, в таком глухом оффлайне приложения на xiaomi redmi вообще не могут показывать никаких уведомлений. Любопытно, что в таком режиме MIUI самостоятельно определяет, какие фоновые процессы блокировать, поэтому сложно предугадать, когда смогут прийти те или иные уведомления.

режимы экономии энергии xiaomi redmi 3s

Если вы нашли эти настройки, значит, тоже столкнулись с проблемой отсутствия оповещений в "Стандартном" режиме энергосбережения. На данном этапе есть 2 варианта действий.

  1. Можно просто отключить энергосбережение. Тогда MIUI должен начать работать, как обычный Android, когда ядро системы самостоятельно регулирует все фоновые процессы, права доступа, приоритеты и т.п. Теоретически, у всех приложений должен появиться полный доступ к фоновой активности, сети и т.п.
  2. Опытные пользователи могут поступить иначе. Установить максимальный уровень энергосбережения ("Повышенный"), а потом выборочно разблокировать только важные программы. Такая настройка требует буквально три минуты, но зато можно быть уверенным, что ресурсы смартфона будут выделяться только на действительно нужные пользователю процессы. Кстати, тогда можно также ограничить фоновую активность системных приложений Xiaomi, которые вряд ли очень востребованы отечественными пользователями.

Настройка типов уведомлений

Настройка фоновой активности приложений - это было всего лишь начало восстановления нормальной работы уведомлений. Мало кто знает, но интерфейс MIUI также позволяет управлять типами уведомлений от приложений.

Объясним на примере Facebook Messenger. Программа может показать уведомления о сообщениях в шторке или поменять на своём значке индикатор с числом непрочитанных сообщений. Однако, гораздо удобнее плавающее круглое окошко на рабочем столе, т.к. из шторки иногда нельзя открыть соответствующее сообщение. Если на телефоне есть один тип уведомлений, но не хватает другого, то проблема именно в ограничении этих самых типов.

Чтобы это исправить, надо в настройках открыть «Уведомления и вызовы», а там найти «Уведомления приложений». Далее будет список приложений, которым разрешены уведомления. Лишние можно отключить, а для нужных программ - настроить типы и приоритеты уведомлений. Именно тут активируются «Всплывающие уведомления» приложений, а также нормальный переход из шторки.

Автозапуск приложений

Это довольно важно, т.к. иногда включенный автозапуск действительно влияет на корректность работы некоторых приложений. Настроить автоматический запуск программ во время загрузки устройства можно через меню «Разрешения», «Автозапуск» в разделе «Безопасность».

Заходим, а затем устанавливаем нужные параметры. Желательно выставить автозапуск для всех важных приложений (соцсетей, мессенджеров и т.п.).

Закрепление приложений в ОЗУ

Это своеобразная фишка интерфейса MIUI. Начинающие пользователи о ней не сразу узнают. Суть в том, что можно выбрать приложения, которые всегда будут в оперативной памяти, даже если «закрыть все» через меню запущенных приложений. Это весьма полезная функция для закрепления в памяти мессенджеров, соцсетей (вконтакте) и «звонилки». Благодаря этому закрепленные приложения открываются практически мгновенно, интерфейс MIUI принудительно будет обеспечивать их работоспособность, защищая от непредвиденного закрытия. После перезагрузки смартфона все «закрепления» по-прежнему работают.


Для этого в меню запущенных программ нужно «смахнуть» вниз ярлык нужного приложения (то есть того, где наблюдается сбой работы уведомлений) и нажать на замок. На ярлыке должен появиться замочек, который означает, что приложение закреплено в ОЗУ. Чтобы отменить закрепление, нужно просто смахнуть ярлык вверх.

Оптимизация ОЗУ и WiFi

Кроме того, в разделе «Энергосбережение» меню настроек батареи может присутствовать опция периодической очистки ОЗУ. Эта функция убирает из оперативки Redmi Note лишние приложения, что позволяет ускорить работу устройства и сокращает расход заряда, однако, её желательно отключить при нестабильной ситуации с уведомлениями.

В настройках WiFi также желательно отключить оптимизацию, поскольку при блокировке или отключении экрана интерфейс MIUI может параллельно отключаться от беспроводных сетей, опять же для экономии заряда, но в ущерб удобству пользователей.

Надеемся эти советы помогут вам победить проблему с уведомлениями. Пишите в комментариях, что именно помогло вам справиться с данной проблемой.

Многие пользователи смартфона Xiaomi Redmi Note 4 жалуются на то, что не приходят уведомления. Должны отметить, что эта проблема актуальна не только для смартфонов Xiaomi. Мы сталкивались с аналогичной ситуацией на смартфоне Huawei.

После многочисленных поисков решений в интернете, мы обнаружили, что большинство из них просто бесполезны. В основном, они советуют установить приоритет приложения, а также убедиться, что отключена функция экономии энергии батареи. Этих двух действий может быть недостаточно, чтобы решить проблему с Xiaomi Redmi Note 4 не приходят уведомления.

Нам понадобилось час или два различных проб и ошибок, чтобы найти решение проблемы. Мы заходили в каждую настройку, включали и выключали, пока не нашли в чем проблема.

Итак, вот пять шагов , которые помогут вам устранить неисправность Xiaomi Redmi Note 4 не приходят уведомления.

Обратите внимание, мы не уверены на 100%, что необходимо выполнять все пять шагов. Но мы пробовали выполнить 1, 2, 3 шаги, и уведомления все еще не приходили. Также мы пробовали 2, 3, 4 шаги и все равно не работали. Только после того, как мы выполнили шаг 5, уведомления стали приходить.

Шаг 1: Перейдите в Настройки -> Батарея и производительность -> Расход заряда батареи приложениями -> Выбрать приложения. В этом разделе перейдите во все приложения, которые могут отправлять вам уведомления, и выберите опцию «Нет ограничений».



Шаг 2: Перейдите в Настройки -> Разрешения -> Автозапуск. Включите все приложения, от которых вы хотите получать уведомления.


Шаг 3: Перейдите в Настройки -> Уведомления и строка состояния -> Уведомления приложений. Здесь выберите приложения, которые могут отправлять вам уведомления, и включите параметр «Приоритет».


Шаг 4: Заблокируйте приложение в окне активных приложений. Для этого нажмите на кнопку всех приложений под экраном вашего смартфона (кнопка имеет три горизонтальные линии). Здесь найдите приложение, которое должно отправлять вам уведомления, и проведите его вниз экрана. Нажмите на замок, чтобы заблокировать.


Шаг 5: Последний шаг требует привилегий разработчика. Чтобы включить меню разработчика, перейдите в Настройки -> О телефоне -> и восемь раз нажмите на параметр «Версия MIUI». Вы должны получить сообщение «Теперь вы разработчик».

Затем вернитесь в Настройки -> Дополнительно -> Для разработчиков. Здесь прокрутите вниз экрана и выключите параметр «Оптимизация системной памяти».


Вот и все! 5 простых шагов, которые помогут решить проблему с Xiaomi Redmi Note 4 не приходят уведомления. Мы считаем, что MIUI – это отличная оболочка для Android, и одна из наших любимых, но она может показаться сложной для новичков.

Всем привет! На связи снова я, Алексей. Бывало ли у вас так, что вы ждёте письмо на ваш электронный адрес, а оно все никак не приходит? Причем вы точно уверены, что письмо уже было отправлено вам от какого-то человека. Но письма все нет и нет. Что же делать и как исправить? Почему не приходят письма на Яндекс.Почту? Ответы на эти вопросы вы найдете в этой небольшой статье, которую я написал на скорую руку.

Почему не приходят письма

Причины на самом деле могут быть абсолютно разные. Я рассмотрю каждую из возможных. Начиная от банальных до вполне весомых. Всего я обнаружил 7 таких причин, каждую из которых я постарался раскрыть максимально понятно. Буду надеяться, что они вам помогут. В любом случае вы можете задать свой вопрос в комментариях. Так что думаю рано или поздно вы решите проблему, а если нет, то я решу её за вас ответив на ваш комментарий. Все просто!

Причина 1: Неполадки с интернет соединением

Да… Как я уже говорил, причины могут быть банальными. Проверьте, что компьютер или мобильное устройство, с которого вы проверяете электронную почту подключено к интернету. Возможно вы зашли на Яндекс.Почту и тут отключился интернет по какой-то причине. Естественно ваше устройство не сможет обмениваться данными с серверами Яндекса и никаких изменений вы не увидите. А при обновлении страницы, она либо зависнет, либо появится ошибка об отсутствии подключения к интернету.

Причина банальна. Думаю, устранить вы её сможете и без меня. Я бы расписал этот пункт куда подробней, но зачем? Ведь это уже совсем другая и большая тема для отдельной статьи.

Причина 2: Папка спам

Если письма не приходят, то обязательно загляните в папку «Спам», которая находится в личном кабинете Яндекс.Почты.

Бывает так, что Яндекс может посчитать письмо спамным. Если это произошло, то письмо вы сможете найти в соответствующей папке. Всегда проверяйте эту папку в ожидании письма. И если вдруг письмо оказалось в данной папке, то откройте его и нажмите Не спам сверху. Как показано на скриншоте.


Выше на скриншоте показано, что вы находитесь в папке «Спам». Выбираем письмо и отменяем нажав на кнопку показанную ниже.


После нажатия письмо переместится в папку Входящие . Плюс ко всему письма приходящие с данного email адресса не будут попадать в папку Спам .

Причина 3: Много писем

Тут все довольно просто. Возможно у вас в папке «Входящие » куча писем. Если вы не следите за чистотой в своём электронном ящике, то вероятность того, что вы не заметили нужное вам письмо возрастает.

Новое письмо еще можно заметить (оно будет выделено жирным), но только если остальные были открыты (после открытия выделение пропадает). К тому же сортировка настроена так, что новые письма всехда будут выше старых. Но если к вам постоянно приходя письма и вы их не читаете, тогда будет довольно проблематично найти необходимое.

К примеру мне постоянно в день приходят в среднем 20 писем. Если их не читать и не сортировать или удалять ненужные, то со временем в вашем электронном ящике будет столько писем… Придется приложить усилия, чтобы все рассортировать. Как это пришлось сделать мне после армии)

Вывод довольно прост. Следить за чистотой и порядком. Тогда все будет окей.

Можно даже сделать так, что письма приходящие с определённого email адреса, будут попадать в определённую папку. Или даже автоматически удаляться. Кстати говоря, у вас могут быть неправильные настройки данной фильтрации. Об этом я написал в последнем пункте.

Причина 4: Принудительная блокировка

Данная причина довольно не замысловатая. Яндекс принудительно блокирует подозрительные письма и вы не получаете их вообще. Т.е он удаляет их по мере поступления. Насовсем. Делается это ради вашей безопасности конечно же. Т.е своего рода первичный фильтр, через который проходят письма.

Не сказал бы, что это минус. Не зря же письмо удалилось. Может в прошлом с этого имейла было отправлено очень подозрительное письмо и Яндекс добавил его в черный список. И теперь все письма от этого имейла просто блокируются…

У каждого почтового сервиса есть такой фильтр. Так что это не сколько проблема Яндекса, сколько его плюс.

Причина 5: Неправильные настройки фильтра

В конце 3-ей причины я упоминал о неправильных настройках фильтра. Эти настройки вы можете задавать вручную. Они помогают сортировать входящие email письма различным образом. И это удобно, если ежедневно вам приходит куча писем и все они вам необходимы или просто интересны для прочтения.

Изначально, эти настройки фильтрации отключены. А если быть точней, то они не заданы. И если при регистрации вы ничего такого не настраивали, то и лезть туда не зачем. Если только не хотите создать собственную автосортировку писем, чтобы облегчить себе жизнь. В любом случае вам пригодятся сведения о местоположении данных настроек.

  1. Авторизируйтесь в Яндекс.Почте;
  2. Кликните иконку шестерёнки в верхнем правом углу;
  3. Выберите пункт «Правило обработки писем»;
  4. Действуйте. Настраивайте фильтрацию как вам угодно.

На скриншоте выше показано, как зайти в данные настройки. Ну а далее уже поймете, что и как делается. Кстати, если настраиваете сортировку писем, то обратите внимание на пункт «Управление рассылками».


Причина 6: Отправитель

Возможно и такое, когда вам человек отправляет письмо и он уверен, что оно отправилось, но как оказывается на деле деле — нет. Опять же причины могут все те же за исключением некоторых. Например неполадки с интернетом. И вот якобы письмо отправилось. Человек, допустим, сообщает вам по телефону, что все ок. Вы идёте проверять и ничего не находите.

Поэтому проверьте все вышеуказанные причины и разберитесь с проблемой. Если не помогает, то попросите отправить письмо заново.

Причина 7: Сторонние программы

Это последняя причина, которую я смог обнаружить поразмыслив. Если вы используете сторонние программы для проверки почты, то отбросьте их. Зайдите на свою Яндекс.Почту через браузер и проверьте наличие писем. В случае обнаружения необходимых писем ответ напрашивается сам собой. С почтовой программой что-то не так! Опять же причин неполадок может быть куча и я их не стану рассматривать в данной статье. Просто это довольно длинная история, которую следует осветить отдельно.

Вывод

Небольшой вывод по статье. Пост написан на скорую руку и если у вас есть что-то дополнить или остались какие-либо вопросы, то обязательно напишите комментарий. Я отвечу, дополню статью и помогу чем смогу.

А вообще большой вам совет от меня. Приходят куча писем — сортируйте, избавляйтесь от ненужных. Настройте правила обработки писем. Тогда у вас будет царить чистота и порядок и думаю проблем будет меньше. Спасибо за внимание!

С уважением, Алексей Антропов.

Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету (без интернет-соединения сайт Яндекс.Почты открываться не будет):

    Подключены ли вы к мобильной сети?

    Есть ли деньги на счете вашего мобильного телефона?

    Можете ли вы воспользоваться другим интернет-соединением, например Wi-Fi?

Также проверьте, нет ли ошибок и опечаток в адресе сайта.

Как сменить пароль?

Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:

    На открывшейся странице введите старый и новый пароль, а также символы с картинки.

Я забыл пароль. Что делать?

Я забыл логин. Что делать?

Если вы забыли логин, попробуйте воспользоваться подсказкой на . Подсказка может сработать, если вы недавно заходили в свою учетную запись на Яндексе с этого же телефона.

Также попробуйте обратиться к тем, с кем вы переписывались - ваши адресаты могут напомнить вам, с какого адреса приходили ваши письма.

Пропали письма

Если вы случайно удалили письма или ваши письма пропали, попробуйте поискать их в папке Удаленные (письма в этой папке доступны в течение 7 дней после удаления). Чтобы восстановить письма, выполните следующие действия:

    Зайдите в папку Удаленные .

    Отметьте нужные письма.

    Нажмите кнопку Ещё → Переместить в папку .

    Из списка выберите папку, в которую надо переместить эти письма.

    Нажмите кнопку Выполнить .

Если пропавших писем нет в папке Удаленные , то, к сожалению, восстановить их нельзя.

Если вы не удаляли письма, выполните следующие действия:

    Посмотрите журнал посещений. В полной версии Яндекс.Почты вы можете просмотреть информацию по действиям в ящике за последнюю неделю в .

    Проверьте, не используете ли вы программы, удаляющие письма. Если на вашем телефоне установлена программа , работающая по протоколу POP3, укажите в ее настройках, что при скачивании писем копии нужно сохранять на сервере.

Не приходит уведомление из социальной сети или форума

    Проверьте, верно ли вы указали адрес электронной почты;

    Убедитесь, что в правилах обработки писем не настроено правило, удаляющее письма, а в черном списке нет почтового адреса этой социальной сети или форума (отключить и удалить правило, а также удалить адрес сайта из черного списка можно только в полной версии Яндекс.Почты).

    Примечание. Чтобы переключиться на полную версию Яндекс.Почты, нажмите ссылку полная в левом нижнем углу страницы. Чтобы вернуться в мобильную Яндекс.Почту, нажмите ссылку Лёгкая версия внизу страницы.

Если вы уверены в корректности настроек почтового ящика и правильности адреса, указанного на сайте, попробуйте запросить письмо с сайта заново. Если через несколько часов письмо не придет, обратитесь к администрации сайта.

Внимание. Если вы зарегистрировались в социальной сети или на форуме раньше, чем на Яндексе, письмо с подтверждением не придет. Необходимо будет запросить письмо с сайта еще раз.

Как настроить почтовую программу?

Вы можете работать со своим ящиком не только через веб-интерфейс. Скачайте и установите на свой смартфон . Если вы хотите использовать другое приложение, поддерживающее работу протоколов IMAP или POP, настройте его с помощью инструкции по настройке почтовых программ.

Если вы настроите почтовую программу по протоколу РОР3, то все письма из ящика в веб-интерфейсе будут скачаны на ваш телефон. Воспользуйтесь опцией «сохранить копию письма на сервере», если она предусмотрена в вашей почтовой программе. В настройках веб-интерфейса Яндекс.Почты такую опцию включить нельзя.

Настройка почтовой программы по протоколу IMAP

Входящая почта

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 993 .

Исходящая почта
  • .

    Как установить портрет в почте?

    Вы можете изменить свой портрет в полной версии Яндекс.Почты, следуя инструкциям на странице Помощи Яндекс.Почты .

    Примечание. Чтобы переключиться на полную версию Яндекс.Почты, нажмите ссылку полная в левом нижнем углу страницы. Чтобы вернуться в мобильную Яндекс.Почту, нажмите ссылку Лёгкая версия внизу страницы.

    Как изменить имя, фамилию, пол и год рождения?

    Возникли проблемы с работой сайта (не Яндекс)

    К сожалению, поддержка Яндекса не сможет ответить на некоторые вопросы, не связанные с работой самого Яндекса. Для решения проблем, возникших при работе с другими сайтами, обратитесь, пожалуйста, к администрации этих сайтов.

    Если ваша проблема связана с работой какой-либо социальной сети или форума, обратитесь в службу поддержки этой сети или форума.

Пользуетесь почтовым сервисом Яндекса и приобрели смартфон на Android? Тогда вам непременно понравится наличие доступа к почте с вашего устройства. Для этого используются различные почтовые программы, как оригинальные, так и сторонние. Настройка Яндекс-почты на Андроиде проста и не вызывает каких-либо сложностей у владельцев смартфонов и планшетов. Давайте посмотрим, с помощью каких программ вы сможете получить доступ к своему почтовому ящику.

Самый простой вариант получить доступ к своей почте – воспользоваться браузером и открыть почтовый интерфейс Яндекса. Далее вводим логин и пароль от своего почтового ящика, нажимаем на кнопку входа и попадаем в приятный и удобный web-интерфейс. Но на экране мобильного устройства он может оказаться не таким уж удобным.

Вот недостатки этого способа организации доступа к почте:

Тем не менее, многие пользователи продолжают пользоваться web-интерфейсом, не зная о наличии других инструментов . Поэтому мы решили рассказать о них в нашем обзоре.

Приложение Яндекс.Почта

Компания Яндекс предоставляет своим пользователям не только почтовый сервис, но и удобные инструменты для работы с почтовыми ящиками. Таким инструментом является приложение Яндекс.Почта, расположенное в магазине Play Market. Настройка почты Яндекса на Андроиде сводится к установке данного приложения и его первоначальной настройке.

После установки и запуска приложения на экране появятся поля для ввода логина и пароля. Вводим данные, дожидаемся соединения с серверами, нажимаем на кнопку «Перейти к Почте» и переходим в основной интерфейс программы. Здесь видны исходящие и входящие письма, папка с черновиками, папка со спамом, а также папка с удаленными письмами. Доступны сортировочные элементы – это отображение важных писем, непрочитанных писем и писем с вложениями.

Для защиты писем от доступа посторонних людей предусмотрена защита по PIN-коду – она настраивается в настройках приложения. Здесь же осуществляется настройка звуковых уведомлений (возможно задание графика оповещений). В настройках имеется и другой важный пункт – добавление еще одного почтового ящика, что очень удобно.

Приложение работает в режиме онлайн, без скачивания писем и их последующей синхронизацией. Благодаря этому пользователи могут работать с почтой с нескольких устройств – например, начав писать письмо на компьютере, можно продолжить написание на смартфоне или планшете, зайдя в папку с черновиками. Оповещение о новых письмах в приложении осуществляется в режиме реального времени.

Сторонние приложения

Для того чтобы настроить почту Яндекса на Андроиде, можно воспользоваться более универсальными решениями. Таким решением является приложение Почта Mail.ru. Оно позволяет работать с ящиками от многих других почтовых сервисов . В их число вошел и почтовый сервис Яндекса. Учетные записи добавляются как при первом старте приложения, так и в дальнейшем. Никаких дополнительных настроек проводить не нужно – достаточно ввести логин и пароль, а все остальное программа сделает сама.

Приятным дополнением станет наличие онлайн-проверки новых писем, как это реализовано в «родном» почтовом приложении от компании Яндекс.

Магазин Play Market может порадовать и многими другими приложениями для работы с почтой Яндекса. Но в этом случае придется вводить в них ручные настройки – здесь указываются адреса POP3, SMTP и IMAP-серверов, задаются необходимые порты, прописываются логины и пароли. Для неподготовленного пользователя это может показаться сложным, поэтому мы рекомендуем вам пользоваться вышеописанными приложениями – они обладают превосходным функционалом и удобными интерфейсами.