Почему не работает юсби. Что делать если перестали работать usb порты

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим сразу несколько вопросов на тему, как подключить USB к компьютеру. Во-первых, мы научимся подключать любые устройства к ПК или ноутбуку. А во-вторых, я расскажу, каким образом можно подключить к компьютеру дополнительные USB порты, если вам их не хватает для всех устройств. Итак, поехали!

USB порт на сегодняшний день самый распространенный тип подключения устройств к компьютеру или ноутбуку. Данных разъем бывает трех — 1.0, 2.0 и 3.0. Если первый сейчас можно встретить только на самых старых компах, то второй и третий используются в наши дни. По своей сути они отличаются скоростью передачи данных. А по внешнему виду, что для нас сейчас более важно — цветом. USB 2.0 имеет черный цвет разъема и вилки, USB 3.0 — синий. Более подробно о спецификациях и отличиях стандартов можете почитать .

Перед тем, как подключить USB провод к компьютеру, посмотрите на вилку своего гаджета — если синий разъем подключить в черный порт, то устройство не будет использовать все свои скоростные характеристики по максимуму. Если же черную вилку воткнуть в синюю, то не случится абсолютно ничего — просто порт USB 3.0 будет отрабатывать на той скорости, которая максимальна для 2.0.

Итак, смотрим на заднюю панель своего компьютера, находим порт USB того же цвета, что и вилка, и подключаем.

После этого устройство либо определится само в системе, если это клавиатура, мышь, веб-камера или какой-либо еще простенький и распространенный девайс, на который в Windows уже имеется драйвер. Либо для работы необходимо будет установить программное обеспечение, которое прилагается к устройству на CD.

Как подключить дополнительные USB порты к компьютеру?

На любой современной материнской плате уже имеются встроенный USB порты — как 2.0, так и 3.0. Однако обычно мы подключаем столько всякой различной перефирии, что их запросто может не хватать, например, для того, чтобы подключить флешку или внешний диск и перекинуть на него свежие фотографии.

Подключение USB планки на заднюю панель

Что делать? Есть два пути. Первый, предпочтительный — докупить отдельную планку с USB портами и вставить ее в дополнительные слоты, имеющиеся на задней панели корпуса — в те же, куда мы крепим видео или звуковую карту, беспроводной адаптер, и другие комплектующие, подключаемые напрямую к плате. Выглядит это следующим образом:

Для того, чтобы осуществить эту задачу, нужно, чтобы материнская плата поддерживала подключение дополнительных портов USB. Определить это можно по наличию на системной плате разъемов, маркированных USB или USB 3.

Разъемы для USB 3.0 большие, имеют много контактов и рассчитаны на подключение сразу двух портов в одной вилке.

USB 2.0 меньше и в каждый из них можно подключить по 2 порта поотдельности.

Соответственно, смотрим на наличие таких разъемов на материнке, покупаем соответствующие планки, закрепляем их в задней части корпуса и подключаем в свои разъемы.

Подключение блока с USB портами вместо флопика

Еще одна разновидность такого способа увеличения количества портов — специальный блок с USB, который вставляется в передней части корпуса вместо старого дискетника — флопика 3.5

Вариантов исполнения такого блока множество. Например, совмещенный для подключения USB 2.0 и 3.0

А в следующем примере порты USB 2.0 совмещены с разъемами для подключения микрофона и наушников

Подключение такого блока происходит точно так же, как и вышеописанной планки — к соответствующим разъемам на материнской плате.

Внешний USB-хаб

Наконец, еще один вариант увеличения количества портов — купить внешний USB-хаб. Однако здесь есть ряд минусов, из-за которых я бы не стал соединять через него какое-либо серьезное оборудование, а использовал бы его только для флешек или, на крайний случай, мыши.

Поскольку это хаб, вся нагрузка с нескольких его портов идет на один единственный компьютерный, к которому он сам подключен. Из-за этой перенагрузки те или иные устройства могут периодически отваливаться, что не есть гут. Если же подключить к USB хабу жесткий диск, то подаваемой через него электроэнергии может не хватить для его работы. Поэтому даный способ оставляем только для легкого фастфуда — флешек.

Включить порты USB на ноутбуке можно через BIOS, диспетчер устройств, редактор реестра или редактор групповых политик. Если доступ к разъемам ЮСБ был запрещен намеренно с помощью специального софта, то разблокировать его можно в программе, где интерфейс заблокирован. Все способы доступны обычным пользователям и не требуют специальной подготовки.

Отключение лишних устройств

Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать. Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

USB EHCI Controller.
USB Mouse Support.
USB Keyboard Support.
Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Настройка Windows

Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.

Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.

Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:

Если обновление программного обеспечения контроллера не помогло, обновите драйвер материнской платы. Скачайте его на сайте производителя и установите вручную. Еще один способ обновить драйверы сразу всех контроллеров – удалить их из системы. Щелкайте по контроллерам правой кнопкой и выбирайте «Удалить». После перезагрузки система автоматически установит драйверы контроллеров, так что вам больше не придется думать, как включить порты USB – они и так будут работать.

Если не работают только подключенные через USB съемные устройства, то проверьте в редакторе групповых политик, не установлен ли запрет на чтение.

Найдите параметр «Съемные устройства: запретить чтение» и установите для него значение «Отключить». Проблема с определением флешек и внешних дисков должна исчезнуть.

Аппаратное повреждение портов

Если у ноутбука повреждены порты USB или южный мост на материнской плате, то никакие способы не помогут включить интерфейс. Поэтому если разъемы перестали работать после механического воздействия, попадания жидкости внутрь корпуса, короткого замыкания или других негативных факторов, то следует нести лэптоп в сервис для диагностики.

Эта статья посвящена вопросу о том, как в BIOS включить поддержку USB. Как выясняется, далеко не все пользователи знают, что функции Universal Serial Bus (в русской интерпретации - «Универсальная Последовательная Шина») можно включать и настраивать через BIOS Setup. На обстоятельствах, в силу которых вам может потребоваться данная операция, мы не будем заострять внимание – они могут быть различны. К примеру, вы обнаружили, что устройства USB на вашем компьютере работают медленнее, чем должны, и хотите проверить, поддерживает ли БИОС вашего компьютера стандарт данной шины последней версии.

Для начала войдите в BIOS Setup при загрузке компьютера и ноутбука. О том, как это сделать, была посвящена на нашем сайте отдельная статья. Стоит, правда, отметить, что раздел BIOS c функциями USB не всегда бросается пользователю в глаза. К тому же у разных производителей BIOS в разных её версиях функции управления шиной могут быть размещены в различных разделах. Это могут быть разделы Advanced, Integrated Peripherals, Onboard Devices, и т.д.

Может, конечно, случиться и так, что раздела с настройкой функций USB в BIOS вашего ноутбука или настольного компьютера просто нет. Такая ситуация чаще всего может встретиться в ноутбуках, в которых количество доступных пользователю опций вообще не очень-то велико. В BIOS своего нетбука HP, например, я такой опции не нашел, как ни искал. Ну что ж, значит, не судьба…

Установка опций USB в BIOS

Количество и набор функций USB, которые вы можете регулировать в BIOS, также могут сильно различаться в зависимости от версии. Часто в Setup можно установить поддержку USB-мыши и клавиатуры, присоединяемых внешних накопителей. Можно также вообще отключить/включить возможность подключения устройств USB или включить поддержку отдельной версии, например, USB 2.0.

Список наиболее часто встречающихся опций USB (в разных версиях BIOS могут иметь разные названия):

USB Function – включение/отключение контроллера Универсальной Последовательной Шины
USB 2.0 Controller Mode – переключение контроллера USB 2.0 в режим 1.1 и обратно
Assign IRQ For USB – назначение IRQ устройствам USB
USB Speed – установка скорости работы шины USB
– поддержка USB-клавиатуры и мыши
USB Storage Support – поддержка внешних накопителей на данной шине
Emulation Type – установка режимов эмуляции USB-накопителей

Установив необходимый вам параметр, не забудьте сохранить его, выбрав для перезагрузки компьютера опцию BIOS Setup «Exit and Save Changes» («Выйти, сохранив изменения»).

Устанавливая параметры USB в BIOS, впрочем, следует помнить о том, что их неправильная установка может привести к неработоспособности каких-либо устройств, постоянно подключенных к универсальной последовательной шине, например, клавиатуры или мыши.

Заключение

Из этой статьи вы узнали, как можно включить поддержку USB, а также установить опции USB в БИОСЕ компьютера или ноутбука. Как правило, эта операция довольна проста и не займет у вас много времени.

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире. USB (Universal Serial Bus - «универсальная последовательная шина») - последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай ». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами , подключаемых к ним:

- никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

Если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

Старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано » проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу - драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер . Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер » нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управлени е». Либо в меню «Пуск » найдите программу «Выполнить » и после её запуска введите команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку "Действие ", затем укажите на "Обновить конфигурацию оборудования ». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB ». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Другой способ заставить работать порты USB - отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств . В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход - найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его ). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете - это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Непосредственно после установки операционной системы Виндовс 7 некоторые пользователи замечают, что на их компьютере не работают USB-порты. Давайте разберемся, какие действия нужно предпринять, чтобы получить возможность подключать устройства к ПК по вышеуказанному протоколу.

Сразу отметим, что в данной статье будет рассказываться о конкретной проблеме после установки, переустановки или обновления ОС Windows 7, то есть о ситуации, когда до установки операционной системы все работало нормально, а после выполнения указанных процедур – перестало функционировать. Мы не будем останавливаться на других возможных неисправностях, связанных с тем, что компьютер не видит USB-устройства. Указанной проблеме на сайте посвящен отдельный урок.

Изучаемая нами проблема имеет две основные причины:

Отсутствие необходимых драйверов;
Некорректные записи в системном реестре (после обновления Висты до Windows 7).

Способ 1: USB Oblivion

Это решение подойдет как раз в том случае, если вы обновились до Windows 7 с более ранней операционной системы. При этом могут сохраниться записи в системном реестре о предыдущих подключениях USB-устройств, которые в обновленной ОС будут некорректными, что приведет к неполадкам при дальнейших попытках подключения. В этом случае все записи о предыдущих подключениях необходимо удалить. Проще всего это сделать с помощью утилиты USB Oblivion, которая как раз и предназначена для указанной цели.

Способ 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

У компании Microsoft имеется собственное средство устранения неисправностей USB. В отличие от предыдущей утилиты, оно способно помочь не только после установки операционной системы, но и во многих других случаях.

Способ 3: DriverPack Solution

После установки Windows 7 возможно, что ваш компьютер не сможет принимать и передавать данные по протоколу USB по причине отсутствия необходимых драйверов. Особенно эта ситуация часто встречается, если на стационарном ПК или ноутбуке установлены разъёмы USB 3.0. Дело в том, что Windows 7 был разработан ещё до того, как указанный стандарт начал массово внедряться. По этой причине в базовой версии названной ОС непосредственно после установки отсутствуют необходимые драйвера. В этом случае их нужно инсталлировать.

Легче всего решить указанную проблему, если у вас есть диск с необходимыми драйверами. В этом случае его нужно всего лишь вставить в дисковод и распаковать содержимое на компьютер, используя отображающиеся подсказки. Работоспособность USB-портов будет восстановлена. Но что делать, если под рукой не оказалось необходимого диска? Действия, которые необходимо предпринять в данной ситуации, мы рассмотрим далее.

Проще всего поставленного задачу решить при помощи , предназначенных для поиска и установки недостающих драйверов на компьютер. Одним из лучших приложений в данном классе является .

Запустите программу. При активации она одновременно просканирует систему на предмет подключенных устройств и обнаружит недостающие драйвера.

Жмите на кнопку «Настроить компьютер автоматически» .

После этого программа сама создаст точку восстановления на случай, если в процессе настройки будет допущена ошибка или вы просто захотите в будущем откатиться к старым параметрам.

После этого будет выполнена процедура установки драйверов и настройки некоторых параметров ПК.

После окончания процедуры появится сообщение, что все необходимые настройки совершены и недостающие драйверы установлены.

Теперь нужно перезапустить ПК. Щелкайте «Пуск» . Далее жмите на треугольный значок, расположенный по правую сторону от кнопки «Завершить работу» . Кликайте .

После перезапуска можете проверять, заработали USB-порты или нет.

Способ 4: Ручная установка драйверов

Необходимые драйвера можно также установить без инсталляции дополнительного программного обеспечения, обеспечивающего их поиск. Но для этого придется чуть больше повозиться.

Жмите «Пуск» . Войдите в «Панель управления» .

Переходите к «Система и безопасность» .

В перечне инструментов «Система» жмите по пункту «Диспетчер устройств» .

Отобразится интерфейс «Диспетчера устройств» . В открывшейся оболочке будет представлен перечень различных типов устройств, которые в данный момент подключены к вашему стационарному компьютеру или ноутбуку. Щелкайте по наименованию группы «Контроллеры USB» .

Откроется перечень элементов. Нужно найти в списке одно из следующих наименований:
- Generic USB Hub;
- Корневой USB-концентратор;
- USB Root Controller.
Это типы портов. В перечне, скорее всего, будет одно из этих названий, но оно может быть представлено несколько раз, в зависимости от количества USB-выходов на вашем компьютере. Несмотря на это, нижеописанную процедуру достаточно проделать с одним из идентичных элементов, так как драйвера на компьютер установятся для всех портов одного типа. Если же будет несколько разных наименований элементов из указанного выше списка, то для каждого из них придется выполнять манипуляции отдельно.

Итак, щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ ) по названию элемента и выберите из списка «Свойства» .

Откроется окошко, в котором необходимо щелкнуть по наименованию вкладки «Сведения» .

После этого в поле «Свойства» из раскрывшегося списка выберите вариант «ИД оборудования» . В области «Значение» отобразится ID устройства, то есть в нашем случае USB-порта.

Эти данные нужно сохранить. Их можно записать или скопировать. Для того чтобы выполнить второй вариант, просто кликните ПКМ по содержимому области «Значение» и в меню выберите «Копировать» .

Внимание! Главное, после этого не копировать больше никаких данных до полного завершения операции по поиску нужных драйверов. Иначе вы просто замените информацию в «Буфере обмена» об ID драйверов новыми данными. Если же вам все-таки необходимо в ходе процедуры скопировать что-то ещё, то предварительно вставьте данные из окошка свойств оборудования в «Блокнот» или в любой другой текстовый редактор. Таким образом, при необходимости вы быстро сможете скопировать их снова.
Теперь можно приступать непосредственно к поиску необходимых драйверов. Открывайте браузер и переходите на один из популярных — DevID или DevID DriverPack. Нужно вбить в поисковое поле сайта те данные, которые вы заранее скопировали, и нажать на кнопку, запускающую поиск.

После этого откроются результаты выдачи. Выберите тот вариант, который соответствует вашей операционной системе (в нашем случае Windows 7) и её разрядности (32 или 64 бит), а после щелкните по нему.

Если вы используете сервис DevID DriverPack, то там необходимо будет указать наименование ОС и разрядность до того, как запустите поиск.

После того как вы перешли на страницу драйвера, скачайте его, при необходимости распакуйте из архива и запустите на компьютере, следуя тем подсказкам, которые будут отображаться на мониторе. После перезапуска ПК проблемные USB-порты должны заработать. Если же этого не случилось, то ищите истоки проблемы в некорректных записях реестра, о чем было рассказано выше.

Есть ещё один вариант скачивания необходимых драйверов – сделать это с официального сайта производителя USB-контроллеров, которые установлены на вашем ПК. Но в таком случае вы должны обязательно выяснить адрес этого интернет-ресурса, а также точное наименование модели контроллера.

Существует две основные причины, почему именно после установки Windows 7 могут не работать USB-порты, хотя до этого они функционировали нормально. Во-первых, это некорректные записи в системном реестре, оставшиеся от старой ОС, а во-вторых, отсутствие необходимых драйверов. Каждая из указанных проблем решается несколькими способами, которые мы подробно расписали в данной статье. Так что пользователи, ознакомившись с материалом, могут самостоятельно выбрать наиболее удобный и приемлемый для них вариант действий.