Браузер на компьютер: причины проблемы и способы решения. Не устанавливается Яндекс.Браузер

Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.

Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:

Низкая скорость интернета;
Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
Заполненный жесткий диск;
Вирусная активность.

Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.

Плохая интернет-связь

Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.

В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать - установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.

Неправильное удаление предыдущей версии браузера

Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.

Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.

Основная папка находится здесь:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser

Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.

Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex
C:\Program Files (x86)\Yandex
C:\Program Files\Yandex

Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.

Мало места на жестком диске

Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто - зайдите в «Установку и удаление программ » и избавьтесь от ненужного софта.

Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.

Вирусы

Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.

Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.

Виндовс – это самая расширяемая операционная система, в которую можем поставить практически любое приложение от сторонних разработчиков. Однако, проблемы с инсталляцией ей не чужды, они периодически возникают у каждого приложения, но чаще всего касаются мессенджеров и веб-обозревателей. Часто после попытки инсталлировать Яндекс браузер, становится понятно, что он не устанавливается в Windows 7 или 10, хотя компьютер и ОС соответствуют минимальным требованиям веб-обозревателя. Это самая полная инструкция по устранению проблем с установкой Yandex browser, здесь есть решения всех возможных неисправностей.

Если не устанавливается Яндекс браузер, скорее всего проблема кроется в системе или доступе к серверам.

Почему не можем установить Яндекс браузер:

Низкое качество подключения к сети: слишком высокий пинг, медленная скорость интернета;
Процесс установки заблокирован антивирусным приложением;
Брандмауэр ошибочно посчитал опасным процесс Яндекс веб-обозревателя;
Данный пользователь не может добавить любую программу в систему из-за настройки прав доступа или установки родительского контроля;
На системном логическом диске не хватает места, чтобы скачать и инсталлировать Yandex браузер – нужно минимум 500 Мб свободной памяти;
Во время удаления прошлой версии веб-обозревателя от Яндекса произошла ошибка или его деинсталлировали неправильно;
Система заражена вирусами, которые нарушили нормальную работу ОС. Проблема вирусного заражения знакома как семёрке, так и десятке;
Нет доступа к серверам Яндекса, откуда скачивается браузер. В локальной, корпоративной сети или на уровне государственного провайдера доступ к Яндексу блокируется. Также возможно, что на серверах проходят технические работы;
Системные файлы повреждены в силу неправильных действий пользователя, случайного сбоя или вирусов.

Если не получается установить Яндекс браузер, имеет место одна из перечисленных причин. Чтобы получить возможность поставить веб-обозреватель в систему, нам нужно устранить корень проблемы. Именно этим сейчас и займёмся.

Что делать, если Яндекс Браузер не устанавливается

Мы подобрали способы исправления всех причин, по которым не устанавливается Yandex браузер. Обычно первопричину сбоя реально устранить вручную за несколько кликов мышью.

Если есть догадка, почему не работает установка, можем сразу перейти к подходящему разделу. В противном случае, поочерёдно перебираем способы из инструкции. К концу материала веб-обозреватель Яндекс, наверняка, установится в системе.

Плохое качество подключения

При низкокачественном соединении с Интернет установка веб-обозревателя сильно осложняется. Веб-инсталлятор пытается загрузить файлы, нужные для установки, но не может этого сделать из-за слабой скорости подключения к интернету или слишком высокого пинга.

Довольно часто не удается установить Яндекс браузер из-за того, что он распространяется в виде онлайн-инсталлятора. С сайта загружаем небольшой файл, весом около 1 Мб. После его запуска приложение определяет подходящую версию веб-обозревателя и начинает его скачивать. Всё бы ничего, но в случае с плохим соединением с сетью у онлайн-установщика не выходит загрузить файлы для инсталляции браузера.

Важно! Чтобы проверить скорость интернета, можем воспользоваться сайтом Speedtest.net . Если пинг меньше 50-70 мс, а скорость достигает хотя бы 1-2 Мбит/сек, качество соединения можем считать удовлетворительной. Если результат выдаёт скорость около 200 Кбит/сек, пинг выше 100 мс или сайт вовсе не загружается, проблема точно в интернете.

Что можем сделать:

Подождать восстановления нормального качества доступа к Интернету. Уже не осталось провайдеров, которые предоставляют выход в сеть на скорости меньше 3-5 Мбит/сек. Скорее всего снижение скорости интернета является временным состоянием и скоро провайдер исправит проблему;
Загрузить оффлайн-установщик. Если Яндекс браузер не устанавливается на семёрку (Windows 7) или Виндовс 10 привычным способом, имеет смысл скачать полный установочный файл. Он вмещает все необходимые файлы для того, чтобы поставить веб-обозреватель в систему и не требует выход в интернет в процессе инсталляции. Его можем скачать с официального сайта . Если трафик ограниченный, файл можем загрузить даже на другом компьютере (на работе или у друга), а затем передать на нужный ПК с помощью флешки. Вес оффлайн-инсталлятора – 109 Мб;
Отключить другие процессы, активно использующие интернет. Если на компьютере включено видео в высоком качестве, идёт скачивание или активен майнинг, установщик Яндекс браузера лишается доступа к Интернету, соответственно, он не ставится в систему. Можем немного подождать до окончания скачивания или временно остановить перечисленные выше процессы до установки браузера;
Отключить proxy и VPN. Если в Windows используются proxy-настройки доступа, установка часто зависает. Дело не столько в самих VPN и прокси, как в том, что многие компании предоставляют некачественные услуги. Часто пропадает доступ к сети из-за повышения пинга сервера, подключения большого количества пользователей или низкой выделенной скорости. Подобные приложения рекомендуем на время отключить или в них сменить сервер.

Блокировка установки антивирусом

Может быть, что не устанавливается Яндекс браузер из-за антивируса. Антивирусное ПО в режиме реального времени сканирует систему, предотвращая вирусное заражение. Однако, порой все антивирусы дают сбои и определяют полностью безопасные программы, как опасные приложения. Они автоматически блокируют работу установщика.

Каков выход из ситуации? Вручную указать антивирусу, что этому приложению можно доверять.

Руководство (Пример на основе антивируса Avast):

Неправильная работа брандмауэра Windows

Суть проблемы аналогична предыдущему пункту, брандмауэр блокирует работу установщика. Отличие в том, что этот инструмент может не блокировать запуск приложения, но перекрывать ему доступ к сети. Брандмауэру также само нужно сообщить, что мы доверяем Яндексу, как разработчику. Способ внесения исключений отличается от антивируса.

Не устанавливается Яндекс браузер, что делать:

Нажимаем комбинацию клавиш Win + S .
Вводим слово «брандмауэр» и выбираем «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности».
Жмём на пункт «Правила для исходящего подключения».
В колонке справа нажимаем на кнопку «Создать правило».
Кликаем на пункт «Для программы» и жмём «Далее».
Рядом со строкой «Путь программы» щёлкаем на кнопку «Обзор…», указываем путь к установочному файлу и кликаем на кнопку «Далее».
Устанавливаем выделение напротив записи «Разрешить подключение» и нажимаем на «Далее».
Выставляем активное правило для всех профилей и снова жмём «Далее».
Задаём любое имя и завершаем процедуру кнопкой «Готово».
Перезагружаем компьютер.

Когда не добавляется Яндекс.Браузер из-за настроек брандмауэра, одно новое правило должно исправить проблему. Правда, ещё следует проверить другие существующие правила, вдруг среди них есть запись, что блокирует работу Yandex.exe . Такую запись нужно удалить.

Установка программ запрещена для конкретного пользователя

Несложно догадаться, почему не устанавливается Яндекс браузер на Windows 7 в корпоративной сети. Причина в том, что администратор заблокировал для пользователя доступ к установке приложений. Пользуясь учётной записью с ограниченными правами, нет возможности поставить веб-обозреватель от Яндекса, по крайней мере без ведома администратора. Зато можем отправить запрос админу сети, если докажем необходимость установки приложения, он самостоятельно поставит приложение или выдаст нужные права пользователю.

Ещё одна подобная причина – для данного профиля включен родительский контроль. Управляющая учётная запись может ограничивать определённые действия для управляемого профиля. Среди ограничений может быть блокировка установки программ. Чтобы поставить программу, обращаемся к родителям. Они вводят пароль от учётной записи, тем самым разрешая установку.

В обоих случаях что-либо сделать самостоятельно не получится, можем только выслать запрос на разрешение установки. Учитывая, что Яндекс браузер весьма полезен, в запросе вряд ли откажут.

Мало места на логическом диске

Не имеет значения, сколько всего памяти на жёстком диске и какой объём логических дисков D, E, F и т.п. Важно лишь наличие свободного места на системном диске (где установлена Windows). На нём должно быть минимум 500 Мб свободного места, но и этого будет мало для стабильной работы системы. Чтобы Виндовс 7, 10 работали исправно, на диске должно быть минимум 10-20 Гб свободного пространства.

Как освободить память, если не устанавливается Яндекс браузер на ОС Windows:

Полезно! Если в использовании находится ноутбук, можем высвободить значительный объём памяти одной командой. Делаем клик ПКМ по Пуску, выбираем «Командная строка (администратор)» и вводим команду powercfg -h off . Таким образом высвобождается память в размере, равном объёму оперативной памяти. Единственная проблема – режим гибернации окажется недоступным.

Неправильно, частично удалённый прошлый браузер от Яндекса

Иногда веб-обозреватель Яндекс не добавляется в систему из-за неправильной деинсталляции браузера в прошлом. Возможно, вручную удалили папку C:\Users\Имя ПК\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser и на этом всё. На самом деле есть как минимум ещё 4 каталога с файлами браузера и масса записей в реестре.

Мы не рекомендуем искать файлы веб-обозревателя вручную, лучше воспользоваться iObit Uninstaller, он удаляет все остаточные файлы из реестра и диска. Это можем сделать, так как при ручном удалении программа не пропадает из списка установленных, то есть должна быть доступна в данном приложении.

Что делать, если не инсталлируется браузер Яндекс:

Сейчас самое время попробовать инсталлировать Yandex browser в систему, ведь все остаточные файлы с прошлого приложения полностью удалены.

Заражение системы вирусами

С каждым днём в интернете становится всё больше вирусов, поэтому нет ничего удивительного в частом заражении ими. Есть масса видов вирусного кода, который повреждает систему или лишает пользователя прав на её использование в полной мере. Если не ставится браузер в систему, может быть дело в вирусах.

Устранить проблему с вирусами не так-то просто, но сейчас есть эффективная программа Dr.Web CureIt . Она совсем мало весит и справляется с большинством видов заражений. Ещё одно её достоинство – является антивирусным сканером, который не конфликтует со штатным антивирусом. Достаточно её запустить и удалить все найденные вирусы.

Сервера Яндекс заблокированы или недоступны

Часто не выходит поставить Yandex browser в систему потому, что доступ к серверам компании заблокирован. Блокировка может находиться на разных уровнях: локальном, корпоративном и государственном. Предлагаем рассмотреть каждую по-отдельности.

Что сделать, чтобы обойти блокировку:

Ещё одна причина сбоя – сервера Яндекса сейчас недоступны. Скорее всего работы по восстановлению серверов уже ведутся и в скором времени технические специалисты всё исправят. От нас, как от обычных пользователей, ничего не требуется, кроме терпения.

Повреждение системных файлов

Windows подвержена различным негативным явлениям, среди которых – нарушение целостности системных файлов ОС. Реже всего причиной повреждения становится пользователь, так как нечасто кто-то отважится менять права доступа и редактировать файлы. Преимущественно это результат системного сбоя, конфликтов программ или вирусов.

Восстановить целостность системы вовсе несложно, ведь в Windows есть специальный инструмент sfc .

Что нужно делать:

Теперь мы знаем все причины, по которым не инсталлируется Яндекс браузер на Виндовс 7, 8, 10. Более того, мы разобрались с действенными способами исправления данных проблем. Теперь установить Yandex веб-обозреватель не составит большого труда. Даже столкнувшись с трудностями, мы знаем, что делать.

Обозревателей любых веб-страниц существует достаточно много. Пользователи могут загружать различные браузеры. Многие продукты были изобретены достаточно давно, но с годами их популярность не уменьшилась. Яндекс.Браузер — современный web-обозреватель. Утилита снабжена встроенными модулями, которые помогают сделать работу максимально комфортной, быстрой и безопасной.

Утилита обладает достаточно большим функционалом. Программа имеет очень качественный поисковик. Утилита снабжена интеллектуальной строкой поиска. Минималистичный дизайн и удобное управление сделали сервис очень актуальным.

В этом интернет-обозревателе идеально совмещены особо важные функции. Приложение обеспечивает максимально-быструю загрузку страниц, проводит полное сканирование всех загружаемых файлов. Это обеспечивается за счет встроенного антивирусника.

Также пользователям открыт доступ к файловым хранилищам. Есть возможность просматривать PDF-файлы с помощью интегрированной утилиты. За счет применения уникальной технологии гарантирована безопасность интернет-серфинга.

Работа Яндекс.Браузер

Загрузка сервиса выполняется очень быстро. Утилита устанавливается в автоматическом режиме. После загрузки пользователь может сразу больше не беспокоиться о безопасности и качестве путешествия в сети. В Яндекс.Браузер пользователи могут выполнять огромное количество настроек.

Очень удобно создавать вкладку. Это помогает работать даже с большим объемом информации. Так что пользователи могут одновременно открывать несколько вкладок и успешно работать в них. Данная утилита позволяет использовать все инструменты в собственных целях.

Программа работает на очень мощном движке. Именно это помогает сделать работу сервиса максимально быстрой. Активным пользователям непременно понравится софт. Многофункциональный браузер очень напоминает прочие сервисы с хорошей репутацией.

Положительные аспекты

У этой утилиты довольно много положительных характеристик. Пользователи непременно останутся довольно универсальным веб-обозревателем. В этом сервисе есть все необходимое для общения, просмотра файлов, работы и игрового процесса и так далее.

Приложение позволяет быстро входить на различные популярные социальные сети, открывает мгновенный доступ к электронной почте и прочим ресурсам. Это получается за счет активации функции запоминания паролей.

Защитный механизм браузера также является довольно качественным. В работе с этим сервисом есть достаточно много плюсов и только один минус, который проявляется в небольшом подтормаживании приложения при загрузке достаточно большого количества дополнительных плагинов.

Установка Яндекс.Браузер

Крайне редко пользователи сталкиваются с проблемой не установки этого браузера. Процесс этот очень прост и не требует от пользователей особых навыков и умений. Первоначально необходимо перейти на официальный сайт разработчика замечательного продукта. После это нажимаем на кнопку «Скачать». Далее начинается процесс автоматической загрузки. Пользователю не нужно вникать в него.

Далее приступаем к установке утилиты. Для этого необходимо причитать лицензионное соглашение и принять его условия. После этого переходим к новому этапу. На экране появится сообщение, в котором будет указан текст с возможностью импорта настроек. Это особенно подойдет в том случае, если была ранее проведена достаточно сложная работа с настройками иного софта.
Внедряем старые настройки в установленный Яндекс.Браузер и приступаем к работе с сервисом.

– это не только средство для отображения сайтов, но и инструмент для загрузки файлов из сети на компьютер. Сегодня мы разберем основные причины, по которым Яндекс.Браузер не скачивает файлы.

На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.

Причина 1: нехватка места на жестком диске

Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.

Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер» , а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.

В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.

Причина 2: низкая скорость сети

Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.

Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.

Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов

По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки» , но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.

Причина 4: повреждение папки профиля

Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.

В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.

Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.

Причина 5: вирусная активность

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.

Причина 6: некорректная работа браузера

Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.

Причина 7: блокировка скачивания антивирусом

Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.

Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником рассматриваемой нами проблемы, просто приостановите его работу, а затем повторите попытку скачивания файлов на компьютер.
Если загрузка прошла успешно, вам потребуется обратиться к настройкам антивируса, где, в зависимости от производителя, вам может потребоваться разрешить загрузку файлов в Яндекс.Браузере или вовсе данную программу добавить в список исключений, чтобы антивирусная программа не блокировала деятельность веб-обозревателя.

Причина 8: сбой в работе системы

В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.

Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.

Стильный интерфейс и высокая скорость работы сделали Яндекс.Браузер достаточно популярным. Большое количество пользователь используют его в качестве основного на своем персональном компьютере. К сожалению, во время его установки можно столкнуться с различными неприятными ситуациями.

Низкое качество интернет-подключения

Неудовлетворительное качество подключения способно помешать установке данной программы. Почему не устанавливается Яндекс.Браузер? Ответ прост. Пользователи скачивают небольшой файл, который при запуске производит отправку на удаленный сервер компании Yandex специальный запрос, необходимый для получения браузера. Как следствие - небольшая скорость подключения непременно растянет загрузку, или и вовсе прервет ее.

Чтобы выйти из сложившейся ситуации, нужно дождаться, когда скорость и качество интернет-подключения улучшиться, или скачать полную версию офлайн файла-установщика. При выборе второго варианта имейте в виду, что он намного больше по размеру.

Ошибка в предыдущей версии браузера

Может быть и так, что вы уже использовали этот обозреватель ранее, но при его удалении система допустила ошибки. Это часто становится причиной того, что новая версия Яндекс.Браузера не устанавливается. Чтобы решить проблему, необходимо удалить все оставшиеся на ПК файлы, используя специальное ПО, например Revo uninstaller.

Опытным пользователям можно посоветовать произвести очистку системы от «мусорных» файлов. Папка находится тут: C:\Users\UserName\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser.

Как правило, ее удаления достаточно для того, чтобы установить свежую версию браузера. Как вариант, удаление некоторых параметров в реестре, относящихся к этому приложению, должно принести ожидаемый результат.

Ошибки в реестре

Запускаем редактор реестра нажатием на клавиатуре Win+R. Пишем regedit в открывшемся окне и жмем «ОК».

Открываем окно поиска клавишей F3. Вписываем в него Yandex и нажимаем «Найти далее».

Нужно удалить все найденные данные Яндекса. Для этого наводим на нужный параметр курсор, нажимаем правую клавишу мыши и «Удалить».

Недостаточно места на жестком диске

Иногда невозможно установить Яндекс.Браузер потому, что на жестком диске недостаточно места. Узнать это можно, зайдя в «Мой компьютер», навести курсор на нужный нам диск, к примеру, «С», нажать правую кнопку мыши и выбрать «Свойства».

Чтобы освободить место, удалите программы, которыми вы уже давно не пользуетесь. Для этого зайдите «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». На ненужном ПО нажмите правую кнопку мыши и «Удалить».